Formation
Présentation
Le Titre Vendeur Conseil en Magasin est une formation proposée en alternance, en contrat ou en période de professionnalisation.
Stephenson Formation vous accompagne individuellement dans votre recherche d’entreprise jusqu’à la signature du contrat.
Pour préparer votre Titre professionnel Vendeur Conseil en Magasin en alternance, nous avons un partenaire exclusif : IME LVMH
Les atouts de la formation
- Un savoir-faire dans la vente
- Une formation opérationnelle dispensée par des professionnels issus de l’entreprise
- Une acquisition de compétences et connaissances par des apports techniques et pratiques pour exercer le métier de vendeur
Objectifs
Les objectifs de la formation
- Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
- Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
- Participer à la gestion des flux marchandises
- Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
- Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
- Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Programme
Programme de la formation
- Evaluations en cours de formation
- Epreuve finale de certifications :
- Mise en situation
- Dossier Professionnel écrit (dossier récapitulatif de sa pratique professionnelle)
Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
- Assurer la mise en rayon
- Valoriser les produits
- Valoriser son entreprise et sa connaissance de l’environnement
Vendre et conseiller le client en magasin
- Mener un entretien de vente
- Traiter les réclamations
- Participer à la réalisation des objectifs de vente
Vendre
- Mener un entretien de vente
Missions en entreprise
- Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
- Effectuer des actes de vente et de fidélisation
- Garantir la bonne tenue du rayon et la mise en place des produits
- Contribuer à l’animation commerciale en organisant les promotions
- Participer à l’atteinte des résultats économiques
Admission
Le niveau d’accès à la formation
BAC ou Titre de niveau 4.
Les conditions d’admission
- Avoir des aptitudes et le goût pour la vente
- Aucune exigence de diplôme
En contrat d’apprentissage : il faudra avoir moins de 30 ans le 30 septembre (accessible sans limite d’âge aux personnes reconnues travailleur handicapé).
En contrat de professionnalisation : accessible sans limite d’âge / Une inscription au Pôle Emploi pour les personnes de plus de 30 ans est nécessaire pour y accéder.
Les modalités d’admission
Etape 0 – Se renseigner sur le métier, la formation et l’entreprise
Avant tout entretien, il est important de se renseigner sur :
- Le poste que vous visez (les missions, l’environnement de travail, les perspectives d’évolution, etc.)
- L’enseigne pour laquelle vous postulez (la situation géographique, les gammes et les produits, la clientèle, etc.)
- La formation en alternance (le rythme d’alternance, les contenus de formation, etc.)
- Les concurrents directs
Etape 1 – Entretien de pré-recrutement chez Stephenson Formation
Pour intégrer Stephenson Formation, voici les modalités d’admission : des entretiens individuels, des tests numériques.
Durée des tests : 1 heure
Tests numériques : français, connaissance du poste, mise en situation
Entretien individuel : basé sur les compétences acquises, l’expérience professionnelle et des mises en situation
Etape 2 – Validation par Stephenson Formation
La candidature est examinée par une commission chez Stephenson Formation qui transmet une réponse dans un délai de 1 semaine, par voie postale ou par mail.
Etape 3 – Accompagnement au placement en entreprise
Stephenson Formation met en place un dispositif d’accompagnement pour optimiser les chances de recrutement.
Ce service est composé d’un atelier :
- Mise à jour du CV et lettre de motivation
- Préparation à l’entretien oral avec la ou les entreprises
Etape 4 – Entretien de recrutement avec l’entreprise
Entretien de recrutement individuel
Sessions de recrutement chez Stephenson Formation avec nos entreprises partenaires ou directement au siège des enseignes/en boutique
Etape 5 – Etape finale
Réponse positive ou négative : par l’entreprise ou par Stephenson Formation
Débouchés
Les perspectives d’avenir
Métiers envisagés après un Titre pro VCM :
- Vendeur conseil en magasin
Les poursuites d’études
Le Titre pro VCM permet d’accéder à un titre ou diplôme de niveau 5.
Chez Stephenson Formation :
- Titre Manager d’Unité Marchande
- BTS Management Commercial Opérationnel
Votre contact dédié pour le Titre pro VCM :
Nadège LAMBERT, Responsable Développement
nlambert@stephenson-formation.fr